Os Sete Passos Para Simplificar a Gestão da Sua Empresa.

Toda gestão se inicia com a positividade, conhecimento e liderança do gestor em qualquer empresa. Toda empresa desorganizada possui lideres também analfabetos no quesito disciplina, métodos e ferramentas a serem implementadas.

De forma muito simples vamos apresentar os sete passos para simplificar o sistema de gestão da sua empresa.

1º Passo – Identifique Suas Necessidades.
Do que o seu negócio ou a sua empresa mais precisa, além de gerar lucro é claro?
Comece pela ferramenta do SWOT e admita para você mesmo os pontos fracos e as carências da sua empresa. Não justifique nem procure os porquês, apenas liste suas necessidades.
Ex: Falta de controle nos estoques, falta de relatórios corretos para tomada de decisão, falta de capital de giro, falta de treinamento...

2º. Passo – A Empresa Sobrevive Sem Você.
Não fique triste, mas é simples assim. Você não é peça insubstituível, então delegar atividades é a ordem deste quesito. Você como gestor não deve ser o faz tudo, mas o que acompanha tudo e é isso que faz toda diferença. Promova a disciplina e monitore o comprometimento da equipe.

3º. Passo – Unifique o Controle da Gestão Financeira.
Esse controle é seu, você aprova ou desaprova qualquer compra ou despesa, aqui se envolve a visão de mercado a curto e médio prazo. As receitas são recursos que serão aplicados ou destinados a saldar compromissos, portanto aqui mora o perigo e você não deve levar mais que uma hora para desempenhar exemplarmente esta atividade.

4º Passo – Planejamento Estratégico.
Mantenha o planejamento estratégico aberto na sua mesa e siga-o de forma racional custe o que custar. Para alcançar seus objetivos e o crescimento necessário previsto no orçamento é necessário que se tenha e que siga o planejado.

5º. Passo – Otimize o Seu Tempo.
Você somente conseguirá otimizar seu tempo se tiver uma equipe muito bem treinada e capacitada de forma que não fique apagando incêndio e possa pensar. Faça sua equipe integrar os dados e usar 100% o software que foi implantado de forma eficaz. Elimine os papéis da sua mesa e da mesa de todos os funcionários.

6º. Passo – Utilize as Redes Sociais e as Ferramentas Online.
As redes sociais são os seus cartões de visitas de antigamente, apresente sua empresa, sua forma de trabalhar, os trabalhos com a comunidade, seus produtos, enfim..., mostre a que veio. Quanto às ferramentas on-line elas são baratas e são novas opções para as pequenas e médias empresas.

7º. Dê e Cobre Feedback.
Seja ele positivo ou negativo, para clientes, funcionários, fornecedores ou parceiros na prestação de serviço esta é a forma de mantê-los motivados, bem informados e com alto índice de produtividade. Da mesma forma obter o retorno também é uma ferramenta para mantê-lo no pique e com gás para gerar novas ideias.

Viu como é fácil, bora colocar em prática.

          O sucesso do seu negócio depende de sua atitude.
                           Arnaldo de Oliveira Junior.

Atender, Entender e Vender Esse Negócio Dá Certo.

O novo conceito das vendas consiste em dar resposta ao cliente naquilo que ele deseja, já que conquistar mais clientes significa melhor resultado e focar na comunicação com o cliente é a estratégia que torna a empresa bem sucedida.

O vendedor precisa antes de falar: ouvir, pensar, registrar, planejar e agir. Somente assim este profissional de vendas irá ganhar o respeito do cliente, da empresa e agregar valor aos resultados.

O primeiro passo é fazer um diagnóstico da necessidade do cliente, quando o profissional de vendas pula etapas a empresa vende menos, o cliente sai insatisfeito e todos saem perdendo. É o olhar treinado do vendedor que produz resultados surpreendentes, mas cuidado, olhar treinado significa conhecimento.

O profissional de vendas deve oferecer as melhores opções ao cliente, estamos falando de produtos, de detalhes de operação, de marcas, antes mesmo de se falar em valores e se chegar ao item preço o vendedor passa estar no olho do furacão. Durante todo tempo o vendedor pode se sentir de duas maneiras: escalando um vulcão em erupção ou relaxando num SPA, vender pode ser uma tarefa fácil ou se transformar na mais penosa e árdua função. 

Para ter sucesso é necessário ter disciplina; atender, entender, agir e vender. Uma carreira promissora exige conhecimento, técnicas e ferramentas para bater suas metas, crescer na carreira e para fortalecer a empresa na qual trabalha. Tudo que fizer de diferente não dará certo, é simples assim, isso não é profecia é disciplina.

O vendedor precisa criar com o cliente o que chamamos de fluxo de nutrição, que é uma estratégia para criar e manter o bom relacionamento com o cliente. Se não conhecemos o cliente e não sabemos o que deseja não existe ferramenta que dê certo.

É como rodar o PDCA de vendas, ou seja, assim que a venda foi concluída a demanda do cliente muda e começa um novo ciclo. Portanto, a ordem é vender, vender, vender e vender. 

Comento sempre que a coisa mais importante na empresa é formar uma equipe comprometida, eficaz e feliz. Só para não esquecer que para que isso ocorra, tem de vender.

As expectativas dos clientes mudaram, são mais exigentes quanto ao atendimento, qualidade e entrega do produto, buscam comprar pelo preço justo e hoje têm facilidade em comparar seu negócio ao do concorrente.

Se deseja alavancar as vendas e alcançar resultados mensuráveis é preciso estar atendo às mudanças, se adequar a realidade do mercado. Conte com a experiência da Aliança Consultoria & Coaching para capacitar sua equipe de vendas e implementar as mudanças que propiciarão cumprir as metas e atingir seus objetivos.

Faleconosco@consultoriaalianca.com.br – 31 3234-1517

              O sucesso do seu negócio depende de sua atitude.
                                Arnaldo de Oliveira Junior.

Por onde começar o processo de Reestruturação.

Vamos começar esclarecendo que a responsabilidade das tomadas de decisões e dos impactos dessas decisões é sempre do empresário, de acordo com suas deliberações é que a empresa deslancha ou emperra. As normas, as regras, os princípios, as diretrizes são legitimadas pelo empresário, então para começar um processo de reestruturação, preliminarmente é necessário que o empresário admita e assuma sua responsabilidade pela situação, que se disponha e se envolva com o processo de mudança.

A próxima fase é rever o Plano de Negócio e o Planejamento Estratégico, “caso exista”, avaliando o que foi realizado e o que foi deixado de lado, estas informações serão de grande relevância para a adequação de novos processos. Digo que é o momento de abrir a caixa de ferramentas e saber qual ferramenta iremos usar.

Feitas algumas considerações, a análise do SWOT é recomeço para que a equipe entenda as fragilidades, as forças internas e como o mercado está reagindo, assim como a economia, os novos clientes, a concorrência e o seu próprio segmento.

Agora é novamente a vez do empresário, ele deverá rever a sua condição e os recursos disponíveis, se foi a banco, se é o momento de ir ou de parar de ir, se será necessário desfazer de algum patrimônio, procurar um novo parceiro ou assumir postura própria. Se for ou não o momento de remodelar seu negócio, as estratégias de negócio são excelentes para o sucesso, mas não dura muito tempo, por isso o empresário deve gastar boa parte do seu tempo pensando sempre no plano B ou na nova estratégia de ação.   

O empresário no cumprimento de suas funções deverá procurar ajuda externa e reavaliar a capacidade da sua equipe de trabalho e  dos seus gerentes, o que fizeram nos últimos anos e como adquiriram novos conhecimentos. Aqui permanece um erro grave do empresário, ou seja, para fazer tal avaliação ele costuma chamar os gerentes e são exatamente eles que muitas vezes devem ser substituídos.

Com a análise do SOWT pronta, com os recursos definidos, com a equipe reformulada, é o momento de traçar ROAD MAP, técnica usada no processo de Business Coaching. Define-se então, o orçamento, o planejamento estratégico, as estratégias para cada setor, os novos processos e procedimentos, as metas, os objetivos e por final o cronograma das atividades.

Dando sequencia no processo de reestruturação, passamos para a fase de propor as respostas que a empresa ainda não possui que são as soluções baseadas na customização do software já existente ou na troca do mesmo para que se tenha um melhor gerenciamento sobre produtos, clientes e fornecedores, integrando tudo a um diferencial ultra positivo de atendimento e satisfação.

Acabou?  Claro que não! Feitas as mudanças o empresário com o time de liderança deve estabelecer os indicadores de desempenho que serão usados para avaliar o desempenho da equipe, dos resultados, e assim... o processo é longo e não daria para formalizamos tudo em poucas linhas, mas é sempre salutar lembrar que deve ter início, meio e fim. 

Ficou interessado? Deseja se inteirar melhor sobre o assunto? Conte com a experiência da Aliança Consultoria para readequar a gestão do seu negócio, com certeza as soluções propostas irão te surpreender.

Faleconosco@consultoriaalianca.com.br – 31 3234 1517

           O sucesso do seu negócio depende de sua atitude.
                               Arnaldo de oliveira Junior.  

A Sua Empresa Tem a Sua Digital.

Você é um empresário criterioso e apaixonado pelo que faz, pois é, mais que uma preocupação você precisa ter a obrigação de chancelar sua digital na sua empresa. Precisa encarar o seu negócio sempre sob novas perspectivas, a visão parte da sua expertise de separar o joio do trigo, ou seja, o que é essencial e o que é supérfluo.

O empresário deve resgatar memórias do que é relevante ao resultado, destruir barreiras, abandonar políticas internas ineficazes, abortar tudo que tire o foco e estabelecer a lente do seu olhar.

Engajamento, inspiração, pensamento positivo, motivação, eu como consultor e máster coaching adoraria ver isso no empresário. Como é dar volta por cima, mais que estabelecer o caminho certo é seguir pelo caminho certo.

Os sonhos criam asas na imaginação do empresário, mas a sua digital no negócio cria a personalidade da empresa, representa o que pensa e o que é. Faz toda diferença, é a resposta da confiança que a equipe precisa tanto.

É um processo a ser estabelecido, em algumas empresas é mais rápido, em outras nem tanto, faz parte da diversidade sócio cultural de cada região e de cada equipe, assim como na vida esse atributo é muito bem vindo em qualquer empresa.

Estabeleça sua digital que saberemos como funciona o seu negócio, é como costumo dizer em minhas palestras essa empresa é do bem.

A empresa do bem vai mais além do que se pode ver,   possui empatia, rompe preconceitos,  planeja, a  estratégia  se  torna  um  hábito, inspira  disciplina, é capaz de manter  seus  olhos em novos parceiros, em clientes empoderados e fecha uma lista de  obrigações  com  total  elegância.  Sem  tumulto,   sem correria,  sem  estresse,  ganha  um  novo  estilo  de  gestão  estratégica, é simples assim porque possui a digital de que pensa por todos.

Nada é por acaso ou inesperado e não é sorte, é profissionalismo.

Convidamos você a refletir sobre “as digitais” que têm definido sua empresa e, se necessário, faça a readequação enquanto é tempo.

Faleconosco@consultoriaalianca.com.br – 31 3234-1517

            O sucesso do seu negócio depende de sua atitude.

                           Arnaldo de Oliveira Junior.

 

A Esperança x O Esperar do Empresário.

Bom dia!
Passaram as festas, as férias, é hora de retomar as atividades com bastante determinação. Cabe a nós fazer as escolhas certas e lutar em busca das novas conquistas, crendo que em 2.018 tudo será melhor se mudarmos, pois se persistirmos com as mesmas ações continuaremos estagnados.

Reconheço a dificuldade de entendimento de muitos empresários que confundem as duas expressões, chegando à conclusão que ambas tem o mesmo significado. Entretanto, esperar é não fazer nada, é o comodismo, é a zona de conforto, é o não tem nada a ver, é o mal do século.

Esperar não é de Deus e, portanto não vamos se perder falando do que não nos interessa, empresas que se achegam no esperar perdem a motivação e vão à falência em poucos anos e às vezes em poucos meses.

Já a esperança vem do verbo esperançar, é acreditar no quase impossível, é a crença e a fé que algo bom está por vir. Pessoas esperançosas são mais felizes, ficam menos doentes e vivem mais, maravilha!

Empresários esperançosos são mais positivos, motivados e possuem pegadas, suas atitudes e pensamentos positivos energizam equipes, são os chamados good vibes corporativos.

O empresário que tem esperança confia em Deus, consegue enfrentar problemas de forma vitoriosa, muda sua vida sem olhar pra trás e acredita que o melhor está por vir.

Segundo pesquisas a raiz da palavra esperança é spe, que significa expandir, aumentar, ter êxito, levar um projeto adiante, ou seja, é acreditar nas suas próprias ideias, na sua criatividade, no seu planejamento.

A esperança traz expectativas de melhorias nos segmentos que o empresário atua, é menos clientes inadimplentes, maior faturamento, grande efetividade nos valores humanos, plano de ação estratégico gerando resultados surpreendentes. 

Novas alianças surgem entre empresários que são altamente esperançosos, não se abatem com facilidade, são atávicos por natureza, reconhecem que existe um novo recomeçar. A esperança corporativa é o reforço positivo que a equipe espera, gera alto nível de inclusão e projeta novas diretrizes. É exatamente disso que as empresas precisam alguém que ajude a sonhar, pensar, planejar, prosseguir e agir com alto nível de esperança.

Que nesse ano você coloque em prática seus objetivos e tenha muito que comemorar no encerramento de 2.018. 

faleconosco@consultoriaalianca.com.br – 31 3234 1517

                        O sucesso do seu negócio só depende de você,
                                        Pense nisso e Avance!

                                      Arnaldo de Oliveira Junior. 

Emoção x Gestão.

A emoção faz parte da natureza humana, seja na vida pessoal, ao assistirmos um filme, uma partida de futebol, uma novela e até mesmo quando alguém nos conta uma história ou um fato comovente, ficamos arrepiados não é mesmo.

Os momentos marcantes voltam à nossa mente sem que o chamássemos, sendo agradáveis ou não é assim que funciona. Sempre que abordamos o assunto emoção pensamos em pessoas e pessoas são os maiores patrimônios das empresas, então como se lidar com a emoção das pessoas dentro das empresas.

Manter ou tornar um ambiente de trabalho harmonioso é uma árdua tarefa de qualquer líder/gestor. No mundo “business” errar não é humano, pelo menos é assim que pensa a receita federal, desculpas e explicações são coisas do passado.

Mas vamos deixar a receita federal de lado que é melhor, se não melhor é mais sensato e nos atermos a pura emoção e o que ela interfere nos cronogramas, processos e resultados de uma empresa.

As mulheres dominam os escritórios, o varejo, as redes de supermercados, a moda, a política, as universidades e com elas a TPM faz parte de como lidarmos com a emoção, esse é só mais um fator limitante existem vários e vários.

Estímulos ao desempenho, críticas construtivas, stress x empatia, motivação, otimismo, lucro imediato, emoções corporativas, conhecimentos técnicos e interpessoais, ajustar melhorias, desenvolver competências, meu Deus..., é muita emoção.

Quem fala que deixa os problemas em casa ou não mistura o profissional com pessoal, é um cara de pau que não tem tamanho, lidar com a emoção e com a gestão não é tarefa fácil, requer muito autocontrole, auto-desenvolvimento, autoconfiança, auto equilíbrio, e para que tudo isto aconteça precisa ter muita paciência, habilidade e investimento em si próprio.

Antigamente se falava assim, vai pescar, descansa um pouco, tire umas férias, quando voltar vai se sentir renovado. O conselho de hoje é faça um processo de coaching, se conheça melhor, potencialize-se e amplie o seu universo de gestor.

No filme “Coach Carter” o treinador assumiu um time problemático e sem sucesso, porém “Coach” trabalhou com sua equipe, identificou os talentos individuais que estavam sendo mal conduzido, mal aproveitado, deu a eles um objetivo e os conduziu dia a dia até que se tornassem melhores pessoas e os melhores profissionais.

Entretanto essa equipe só alcançou o sucesso devido ao empenho, dedicação do seu Líder “Coach” e, nesse sentido, cada Gestor deve definir as metas, objetivos, analisar onde existem os problemas, quem esta sendo mal aproveitado e conduzir sua equipe nesse processo, porém para alcançar bons resultados vai depender da “atitude e de como o Gestor encara os desafios/a situação”.

Muitos argumentam que pessoas de sucesso nasceram em “berço de ouro” ou que tiveram “sorte”, penso que sorte significa oportunidades bem aproveitadas e somente irão aproveitar as oportunidades que a vida oferece aqueles que estiverem preparados e, para isso, é preciso ser competente, ter conhecimento, ter atitude, ter habilidade e muita força de vontade, dedicação e “inteligência emocional”, pois sempre há uma maneira mais harmoniosa para resolver os conflitos e manter um ambiente agradável, essencial para atingir bons resultados.

Pense nisso!  Conte com a Aliança Consultoria & Coaching para impulsionar seu negócio e sua carreira profissional.

Faleconosco@consultoriaalianca.com.br – 31 3234 1517

                O sucesso do seu negócio está em suas mãos.
                              Arnaldo de Oliveira Junior.

Como anda a Gestação Estratégica da sua Empresa.

Alguém está pensando não é “gestação” estratégica e sim: gestão estratégica!

Não foi erro ortográfico não, é a realidade de 90% das empresas que trabalham no vermelho, insistem que não estão tão ruins assim e demoram no mínimo nove meses para decidir alguma coisa.

O mundo corporativo está a todo vapor, os negócios não param, as empresas estão preparando conteúdos para o marketing, relatórios para tomada de decisão, reduzindo custos com uma gestão radical de impacto e ainda tem acionistas no ritmo da gestação estratégica.

Parece mais uma crítica relevante, mas não é, empresas estão ruindo pela ausência de direção, não existe a conscientização da necessidade de se planejar, os líderes não estão pensando em dar um salto em sua performance, muito pelo contrário, não querem perder o sono de final de semana.

Neste período de desafios, temos pouca demanda na consultoria por treinamento ou coaching corporativo, a grande maioria quer saber em como conseguir mais financiamento e como prorrogar as dívidas existentes.

Vocês sabiam que a chance de uma empresa com líderes fortes, com capacitação para seus profissionais e com planejamento sair da crise fortalecida é de mais de 55%?

E tem empresário que diz assim: Será, tenho minhas dúvidas...

A gestação estratégica está no DNA de certos empresários, conheço empresas que estão vendendo seus produtos com prejuízo há meses e o empresário ainda tem dúvidas com relação aos números e composição de preço.

O varejo registrou a maior crise dos últimos 16 anos e tem empresas com a gestação estratégica usando máquina de calcular de fita, com as contas a pagar em rolinho de papel preso com elástico, nada muda.

Ora, ora, me poupe, por favor...

Algumas medidas para sair da gestação estratégica e entrar na era da gestão estratégica:
- Pesquise, Estude e Planeje;
- Identifique as causas dos problemas e avalie as alternativas;
- Trace e cumpra as metas;
- Compre somente produto de giro rápido e desfaça do que não vende;
- Venda serviços, o resto é commodities;
- Não antecipe cartões e boletos a receber;
- Cancele contratos de serviços desnecessários;
- Refaça as estratégias e o plano de ação;
- Mantenha o financeiro sob rígido controle;
- Tenha um bom relacionamento com o seu cliente;
- Não atrase os pagamentos, não pague juros, não peça empréstimo;
- Pense mais, se capacite e seja feliz.

Veja se a partir de agora você consegue entrar na era digital, este é o próximo passo, só não leve nove meses, rsrsrsr...

Ao enfrentar um cenário econômico tão hostil o foco deve ser “Vender... e Vender...”,
Entretanto cabe ao gestor assegurar que o depto comercial planeje, tenha competência e crie estratégias que permitam conquistar novos clientes e além de manter os atuais.

Conte com a experiência da Aliança Consultoria & Coaching para elaborar não apenas o Planejamento Estratégico da empresa, mas também o “Planejamento de Vendas” alinhado ao curso de Liderança-Vendas. É essencial ao sucesso nas vendas treinar e capacitar a equipe de vendas, que precisa estar motivada, pensar positivamente e ousado para enfrentar os desafios do mercado.

Ficou interessado? 

Agende uma reunião e conheça alguns dos nossos projetos.

Faleconosco@consultoriaalianca.com.br – 31 3234 1517

              O sucesso do seu negócio só depende de você.
                              Arnaldo de Oliveira Junior.