terça-feira

Novos Tempos Exigem Liderancas Fortes e Mudanças Rápidas.

Não importa como está a sua empresa, o tamanho ou o segmento, no mundo dos negócios é preciso descomplicar, planejar e criar um método eficiente de controle.

Qualidade de vida no trabalho, ambiente sadio, ética, valores e uma gestão de pessoas que motive a equipe não é mais coisa de empresa multinacional, as micros franquias já descobriu que profissionais felizes produzem mais, então as micro e pequenas empresas também precisam redirecionar suas ações.

Esses os novos tempos trouxeram novas técnicas para se atingir os objetivos traçados, o coaching, o mentoring, são ferramentas que contribuem para o auto desenvolvimento profissional e, como consequência, reflete diretamente nas estratégias de gestão do negócio.

As redes sociais nos proporciona uma nova forma de se relacionar com os clientes, as vendas presenciais se tornaram mais técnicas e consultivas, o cliente interno exige mais dos líderes porque sabe o quer e o direito que tem.

Para se destacarem dos concorrentes, as pequenas empresas estão recorrendo a diversos instrumentos, entre eles os treinamentos que proporcionam aos colaboradores uma visão de mercado, de produto e serviço que conseguem fazer mais com menos agregando valor no momento da venda.

Os tempos verdadeiramente mudaram e as empresas que estão sobrevivendo à crise estão entendendo a necessidade de mudar a atitude e o pensamento para que se torne uma responsabilidade rotineira para todos que integram a equipe.

O caminho do sucesso individual já é coisa do passado, não existe mais, hoje se trabalha em equipe e são todos se empenhando por um único objetivo, transformar a empresa em que trabalham cada dia melhor. Gerar satisfação interna e nos clientes externos, a demanda é questionada, discutida, avaliada e resolvida geralmente de forma que quase todos se deem por satisfeitos.

Hoje o foco é o desenvolvimento, as vendas, o atendimento, a produtividade, as soluções customizadas, os resultados e a forma de liderar. Enfim essas são algumas regras que os novos tempos nos impõem, ou nos adaptamos ou estamos fora do mercado.

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                                 Arnaldo de Oliveira Junior.

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