quarta-feira

Como anda a Gestação Estratégica da sua Empresa.

Alguém está pensando não é “gestação” estratégica e sim: gestão estratégica!

Não foi erro ortográfico não, é a realidade de 90% das empresas que trabalham no vermelho, insistem que não estão tão ruins assim e demoram no mínimo nove meses para decidir alguma coisa.

O mundo corporativo está a todo vapor, os negócios não param, as empresas estão preparando conteúdos para o marketing, relatórios para tomada de decisão, reduzindo custos com uma gestão radical de impacto e ainda tem acionistas no ritmo da gestação estratégica.

Parece mais uma crítica relevante, mas não é, empresas estão ruindo pela ausência de direção, não existe a conscientização da necessidade de se planejar, os líderes não estão pensando em dar um salto em sua performance, muito pelo contrário, não querem perder o sono de final de semana.

Neste período de desafios, temos pouca demanda na consultoria por treinamento ou coaching corporativo, a grande maioria quer saber em como conseguir mais financiamento e como prorrogar as dívidas existentes.

Vocês sabiam que a chance de uma empresa com líderes fortes, com capacitação para seus profissionais e com planejamento sair da crise fortalecida é de mais de 55%?

E tem empresário que diz assim: Será, tenho minhas dúvidas...

A gestação estratégica está no DNA de certos empresários, conheço empresas que estão vendendo seus produtos com prejuízo há meses e o empresário ainda tem dúvidas com relação aos números e composição de preço.

O varejo registrou a maior crise dos últimos 16 anos e tem empresas com a gestação estratégica usando máquina de calcular de fita, com as contas a pagar em rolinho de papel preso com elástico, nada muda.

Ora, ora, me poupe, por favor...

Algumas medidas para sair da gestação estratégica e entrar na era da gestão estratégica:
- Pesquise, Estude e Planeje;
- Identifique as causas dos problemas e avalie as alternativas;
- Trace e cumpra as metas;
- Compre somente produto de giro rápido e desfaça do que não vende;
- Venda serviços, o resto é commodities;
- Não antecipe cartões e boletos a receber;
- Cancele contratos de serviços desnecessários;
- Refaça as estratégias e o plano de ação;
- Mantenha o financeiro sob rígido controle;
- Tenha um bom relacionamento com o seu cliente;
- Não atrase os pagamentos, não pague juros, não peça empréstimo;
- Pense mais, se capacite e seja feliz.

Veja se a partir de agora você consegue entrar na era digital, este é o próximo passo, só não leve nove meses, rsrsrsr...

Ao enfrentar um cenário econômico tão hostil o foco deve ser “Vender... e Vender...”,
Entretanto cabe ao gestor assegurar que o depto comercial planeje, tenha competência e crie estratégias que permitam conquistar novos clientes e além de manter os atuais.

Conte com a experiência da Aliança Consultoria & Coaching para elaborar não apenas o Planejamento Estratégico da empresa, mas também o “Planejamento de Vendas” alinhado ao curso de Liderança-Vendas. É essencial ao sucesso nas vendas treinar e capacitar a equipe de vendas, que precisa estar motivada, pensar positivamente e ousado para enfrentar os desafios do mercado.

Ficou interessado? 
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Faleconosco@consultoriaalianca.com.br – 31 3234 1517

              O sucesso do seu negócio só depende de você.
                             
Arnaldo de Oliveira Junior. 

O Objetivo é o Cliente e o Resultado é Consequência.

O que mais prezo e oriento meus clientes é a restauração e conscientização do relacionamento com os seus clientes. É necessário refazer essa restauração de valores e estabelecer como um dos pilares do negócio a reconexão, cliente, empresa e empresário.
As pessoas buscam a afetividade de serem ouvidas, se a organização e a diferenciação estão em alta no mercado, a maior satisfação do empresário é entender que houve uma mudança de hábitos na vida dos seus clientes e satisfazer essas novas necessidades.

Na época de seca o diferencial ainda é o atendimento de forma adequada sem colocar em risco a marca e o patrimônio, claro que sabemos que hoje o marketing digital tem seu espaço garantido, assim como as redes sociais, mas temos que lembrar que correspondem a 28% do faturamento, os outros 72% ainda são resultados da conexão entre o atendimento e o cliente.

Sempre o objetivo da venda é o cliente e cabe à empresa melhorar seus processos permitindo essa interação, a missão é construir maiores e melhores resultados com base no relacionamento produtivo e afetivo ao cliente. 

Hoje temos empresas especializadas em pesquisa de mercado baseada no comportamento do cliente, a ideia é conectar mais pessoas à empresa e gerar mais negócios, o resultado sempre é consequência de uma ação voltada ao cliente.


Estabelecer o desenvolvimento tecnológico é importante, claro que é, nada se faz no mundo dos negócios sem o apoio da tecnologia, mas a empresa somente atinge a alta performance se sua atenção está voltada ao cliente.

A ordem é chamar a atenção de um mercado altamente competitivo para sobreviver nos momentos de dificuldade e crescer na hora certa retomando o mercado junto com a economia, o resultado é uma empresa empoderada, com clientes realizados e felizes. 

O jejum de receita nos momentos de crise não é fator obrigatório, basta usar os métodos de relacionamento com o cliente em tempo hábil. Mesmo na crise a demanda de mercado existe, diminui com certeza, mas sempre tem aquela empresa ao seu lado que tem cliente comprando.

Busque uma relação cada vez mais próxima com o seu cliente interno e externo, rejuvenesça a forma de atendimento, entenda o perfil do cliente e suas necessidades específicas, transforme a venda em algo prazeroso transmitindo confiança na negociação.

A menina dos olhos da empresa é o cliente, o resultado é somente consequência, por isso não basta ser “bom gestor” é preciso entender o que seu cliente deseja e entregar isso a ele de forma única, precisa estar sempre inovando para proporcionar a seus clientes a melhor experiência. Entretanto, o gestor não pode ter medo de romper paradigmas e barreiras para que sua empresa prospere mesmo em tempos adversos.

Esse é o diferencial de sucesso para fidelizar seu cliente e atingir resultados mensuráveis.

Faleconosco@consultoriaalianca.com.br – 31 3234-1517

  Pense nisso! Não deixe para amanhã o que deve fazer hoje.
                           Arnaldo de Oliveira Junior.

Tiro no Escuro

Buscando um entrosamento cada vez mais próximo do mercado e do cliente, é que muitos empresários acabam gastando suas últimas munições dando tiros no escuro achando que desta vez vão acertar.

Hora, hora, se fazendo tudo certo, cada vez está mais difícil e os obstáculos se multiplicam diariamente, como acertar um tiro no escuro. Nada chega a ser impossível, mas eu diria que ao longo de minha carreira que ainda não vi nenhum empresário dar um tiro no escuro e acertar.

Estou cansado de dizer que nada se faz sem planejamento e que planejamento na gaveta não traz resultado. Inovar sempre é a melhor alternativa, é a forma de refletir no que se há de fazer se preparando para novos tempos. É a excelência na estratégia sem depender de ninguém.

Conheço empresários que reclamam de todos a sua volta, seguem conselhos de executivos que não possuem a menor expertise do assunto, declaram em alto e bom som que mundo está errado, mas não dão um passo a frente sem antes dar mais um tiro no escuro.

Ignoram um planejamento que pagaram caro pra fazer, mas preferem dar o tiro no escuro e culpar alguém, que admitir que há uma maneira melhor para gerir seu negócio, preferem alimentar seu orgulho do que tomar decisões estratégicas e assumir o risco. Hoje é preciso compreender que existe uma nova ótica ao olhar o mix de produto, de analisar a produtividade da equipe, paira no ar do mercado algo transformador, mesmo assim alguns empresários insistem e fazer tudo igual, achando que desta vez os resultados vão ser melhor. Como disse Einstein, “se fizermos tudo igual teremos sempre os mesmo resultados”.

Perdem o controle, gritam, se acham acima da média, reconhecem somente a sua própria verdade, mas não inclina a ponta do dedo 180º graus para reconhecer que trabalham errado, tomam decisões com base em sugestões de pessoas alheias ao dia-a-dia da empresa, se recusam admitir que o “mundo corporativo’ mudou e que precisam mudar também, não praticam os “ajustes” para colocar a gestão de seu negócio na direção, desprezam as técnicas recomendadas e insistem em continuar dando tiros no escuro. Às vezes me pergunto até quando a organização vai suportar? 


É impressionante como tem empresário que adora viver perigosamente, já tem calo no dedo de tanto atirar no escuro, acho mesmo que é a iniquidade corporativa que atrai esse tipo de empreendedor, mas fazer o que não é mesmo. Quem não pensa e executa, apenas executa, rsrsrsr, cada um fica dentro do seu quadrado atirando no escuro, quem sabe uma hora acerta.

O empresário somente vai parar de dar tiro no escuro quando estiver pronto para ouvir, dialogar abertamente sobre seus pontos fracos e estiver disposto a reverter a situação e manter essa atitude, entretanto, percebo que uma boa parte ainda não evoluiu a este ponto, são relatores de mimimi, quando ouvem a verdade diz que o consultor é ativista do mau, que é grosso e ignorante, que não é assim que se fala com o empresário. Talvez você esteja lendo e pensando “isso é um absurdo”, mas afirmo que realmente é lamentável, mas é a realidade do dia-a-dia. Sabemos que os números não mentem, portanto, só aqueles que já aprenderem vencer as barreiras erguidas pelas “crenças Limitantes e pelo orgulho” conseguem analisar os resultados, fazer os ajustes necessários e traçar novas estratégias para ir além e atingir seus objetivos.   

Como costumo dizer que isso é puro “Fricote” para fugir dar realidade e prosseguir alimentando seu ego apenas com ilusões, enquanto insistir em manter essa conduta continuará dando tiro no escuro e seu negócio ficará na escuridão por muito tempo, para não dizer que continuará no vermelho, pois no mundo corporativo colhemos os frutos que plantamos.

Portanto, não tenha medo de arriscar-se, não tenha medo da mudança, seja prudente e mantenha o foco, tenha um bom planejamento e esteja sempre disposto a fazer os ajustes para manter a gestão do negócio alinhada com a realidade do mercado e "seja feliz e alcance resultados imensuráveis", para isso conte com a experiência em gestão estratégica da Aliança Consultoria & Coaching.


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Pense nisso! O êxito do seu negócio só depende de você.
                                Arnaldo de Oliveira Junior. 



Indigestçao Estratégica.

A indigestão estratégica na língua portuguesa dentro das empresas e no ambiente corporativo é chamada de gerúndio, querem alguns exemplos? Então vamos lá:

- Estou indo, estou olhando, estamos fazendo, estou analisando, estou terminando, estou pensando, estou gerenciando, estou supervisionando..., ou seja, nada está pronto.

- Existe também, agora estou ocupado, vou fazer assim que terminar isto, depois eu vou, deixa aí que já vejo, espera eu fazer uma coisa de cada vez, ou seja, todos estão trabalhando (gerúndio) novamente.

Parece brincadeira fora de hora, mas não é, parece lúdico e engraçado, mas também não é, grande parte dos empresários que mais reclamam da crise, estão em crise há muito tempo, só que não admitem.

Produtos estão encalhados no estoque há anos, não tem giro, mas todos estão olhando para ver o que vão fazer, não possuem o que o cliente deseja, mas sempre tem alguém analisando o melhor fornecedor, as perdas são enormes e o financeiro está refletindo a melhor forma de colocar a questão sem dedurar o colega, as quantidades chegam sempre a menor que o necessário porque estão comprando menos, que desespero...

Considerado o tema “Indigestão Estratégica” bastante abrangente, com certeza muitos estão:
- planejando o que fazer para compatibilizar a estratégia emergencial
- achando o melhor momento para começar,
  rsrsrsr..., já vi este filme antes.


Empresas com baixa competitividade estão se baseando na concorrência e não possuem a mínima noção de custos, não sabem inovar porque estão copiando o que já existe, possuem baixa margem de lucro porque estão contratando um assistente financeiro, não evoluem porque estão ficando sem foco, possuem grandes problemas financeiros porque estão pesquisando um consultor que alguém está indicando... e, assim, nunca fazem o que é preciso.

A gestão estratégica é um dos principais desafios de qualquer empresário e a indigestão estratégica é a realidade da grande maioria, a gestão propriamente dita consiste em fazer com que a estratégia seja estudada, planejada, definida, acompanhada, delegada, analisada e redefinida sistematicamente a tempo e hora.

Cada vez mais os empresários precisam fazer periodicamente com a sua equipe o que chamamos de reflexão estratégica, o gestor precisa acompanhar de forma sistemática seus números e resultados para tomar decisões assertivas sem estar no gerúndio.

A falta de tempo, a ausência da gestão estratégica e a falta de processos são fatores que causam a indigestão estratégica, portanto planeje o quanto antes, ou será mais uma vitima da crise...
   
“Uma empresa sem estratégia faz qualquer negócio.” Michael Porter.

Pense nisso! Faleconosco@consultoriaalianca.com.br – 31 3234 1517

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